Domande Frequenti

In riferimento alle piante grasse vendute tramite questo sito, consideriamo “difetti”:
  • rottura di parti della pianta a seguito del trasporto solamente nei casi in cui il corriere sia stato incaricato dalla Ditta e NON dal Cliente;
  • malattia evidente della pianta grassa;
  • marciume del gambo;
  • errore di prodotto da parte della Ditta.
In riferimento alle piante grasse vendute tramite questo sito, NON consideriamo come “difetto”:
  • differenze di colore rispetto alle fotografie del prodotto inserite nel sito (a causa delle differnti condizioni di luce in cui è stata scattata la fotografia e/o alla differente visualizzazione dei vari schermi del cliente);
  • differenze di colore tra le varie parti della pianta;
  • pianta ricevuta non fiorita (la fioritura delle piante grasse è limitata a brevi periodi dell’anno);
  • dimensioni diverse rispetto alle foto del prodotto inserite nel sito;
  • proporzioni diverse rispetto al vaso;
  • fuoriuscita del terriccio a seguito del trasporto;
  • caduta di una o più foglie (la pianta potrebbe soffrire durante il trasposto a causa delle temperatura e perdere di conseguenza qualche foglia);
  • rottura di una minima porzione di pianta.
Dal 14 dicembre 2019 è entrato in vigore il nuovo regime europeo sulla salute delle piante. Scopri di più.
Tra i vari adempimenti, è obbligatorio rilasciare (per determinate specie) il cosiddetto “Passaporto delle Piante Europeo”: un’etichetta ufficiale utilizzata per lo spostamento di piante, prodotti vegetali e altri oggetti nel territorio dell'Unione e, se del caso, per la loro introduzione e il loro spostamento nelle zone protette, che attesta il rispetto di tutte le prescrizioni fitosanitarie previste dal regolamento europeo.
Eccone un esempio:
Passaporto delle Piante Europeo
Per aiutarti a gestire al meglio la tua nuova piantina, permetterle di crescere sana e vivere a lungo, abbiamo preparato per te alcune semplici indicazioni, che riceverai insieme al tuo acquisto.
Eccone un esempio:
Eden Plantae - Istruzioni di Cura e Manutenzione
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